Terms of service
TERMINOS Y CONDICIONES DE COZY COFFIN
Ultima actualizacion: 9 de agosto de 2026
GENERALIDADES
Este sitio web es operado por Cozy Coffin. En todo el sitio, los terminos "nosotros", "nos", "nuestro" y "Cozy Coffin" se refieren a la persona o entidad responsable de la operacion de esta tienda.
Cozy Coffin ofrece este sitio web, incluyendo la informacion, herramientas y servicios disponibles a traves de el, sujeto a la aceptacion de los presentes Terminos y Condiciones.
Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, usted utiliza nuestros servicios y acepta quedar sujeto a estos Terminos y Condiciones, asi como a las politicas adicionales que se encuentren disponibles en el sitio.
Estos Terminos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo visitantes, clientes y cualquier persona que utilice sus funciones, independientemente de su pais de residencia.
Le recomendamos leer detenidamente estos Terminos antes de utilizar nuestro sitio web o realizar una compra. Si no esta de acuerdo con alguna de sus disposiciones, debera abstenerse de utilizar el sitio.
Las nuevas funciones, productos o herramientas que se incorporen a nuestra tienda tambien estaran sujetas a estos Terminos.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Terminos cuando sea necesario. La version vigente estara disponible en esta pagina.
Nuestra tienda online utiliza Shopify como plataforma de comercio electronico, que nos proporciona la infraestructura necesaria para ofrecer nuestros productos y gestionar determinadas funciones de la tienda.
SECCION 1: CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ONLINE
Al utilizar este sitio web, usted declara que tiene la edad legal necesaria para realizar compras conforme a la legislacion aplicable en su lugar de residencia.
No podra utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados, ni podra utilizar el sitio para infringir las leyes o derechos de terceros.
Esta prohibido introducir o transmitir virus, codigo malicioso o cualquier otro elemento que pueda afectar el funcionamiento o la seguridad del sitio web.
El incumplimiento de estos Terminos podra dar lugar a la suspension o terminacion del acceso al sitio, cuando corresponda y de acuerdo con la legislacion aplicable.
SECCION 2: CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de adoptar las medidas necesarias para proteger nuestra tienda, nuestros clientes y nuestros servicios frente a actividades fraudulentas, ilegales o abusivas.
Usted acepta no reproducir, copiar, vender, revender, explotar o utilizar comercialmente ninguna parte del sitio o de nuestros servicios sin nuestra autorizacion previa, salvo cuando dicho uso este permitido por la legislacion aplicable.
Los titulos de las secciones se incluyen unicamente para facilitar la lectura y no afectan la interpretacion de estos Terminos.
SECCION 3: INFORMACION DEL SITIO
Intentamos proporcionar informacion precisa y actualizada en nuestro sitio web.
Sin embargo, ocasionalmente puede existir informacion que contenga errores tipograficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, disponibilidad u otros aspectos.
Nos reservamos el derecho de corregir errores y actualizar informacion cuando sea necesario.
La informacion disponible en el sitio se proporciona con fines informativos y puede cambiar sin previo aviso cuando resulte necesario.
Esto no afecta los derechos que correspondan a los consumidores de acuerdo con la legislacion aplicable en su pais de residencia (Canada, Reino Unido, Estados Unidos u otro).
SECCION 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos pueden cambiar cuando sea necesario. Los precios se muestran en la moneda local correspondiente a cada mercado (CAD, GBP, USD, segun el pais).
Tambien podemos modificar, actualizar o descontinuar determinadas funciones, productos o servicios de nuestra tienda.
Cuando corresponda, las modificaciones de precios u otras condiciones se aplicaran de acuerdo con la legislacion vigente y no afectaran los pedidos que ya hayan sido validamente aceptados, salvo que exista una causa legal que permita su modificacion o cancelacion.
SECCION 5: PRODUCTOS Y SERVICIOS
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente a traves de nuestra tienda online y pueden encontrarse sujetos a disponibilidad.
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos, imagenes, colores y caracteristicas de la manera mas precisa posible. Sin embargo, la apariencia de los colores puede variar dependiendo del dispositivo utilizado para visualizar el sitio.
Las descripciones, caracteristicas, precios y disponibilidad de los productos pueden actualizarse cuando sea necesario.
No garantizamos que todos los productos esten disponibles permanentemente.
En caso de que un producto no este disponible despues de realizar un pedido, nos pondremos en contacto con el cliente y, cuando corresponda, ofreceremos las alternativas disponibles conforme a la legislacion aplicable.
Los cambios o devoluciones de productos estaran sujetos a nuestra Politica de Cambios y Devoluciones, ademas de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislacion aplicable.
SECCION 6: PEDIDOS, FACTURACION Y DATOS DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de revisar y, cuando exista una causa valida, rechazar o cancelar un pedido.
Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando exista sospecha razonable de fraude, errores evidentes en el precio o descripcion de un producto, problemas de disponibilidad o circunstancias que impidan completar correctamente la transaccion.
Cuando corresponda cancelar o modificar un pedido, procuraremos informar al cliente utilizando los datos de contacto proporcionados durante la compra.
El cliente se compromete a proporcionar informacion verdadera, completa y actualizada para poder procesar correctamente sus pedidos.
Esto incluye, entre otros datos, nombre, direccion de envio, correo electronico y numero de telefono.
El cliente es responsable de revisar que la informacion proporcionada sea correcta antes de finalizar una compra.
Para conocer las condiciones relacionadas con cambios y devoluciones, consulte nuestra Politica de Cambios y Devoluciones.
SECCION 7: HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Podemos utilizar herramientas o servicios proporcionados por terceros para mejorar el funcionamiento de nuestra tienda, incluyendo procesadores de pago como PayPal.
Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propios terminos y condiciones y politicas de privacidad.
No somos responsables de las condiciones establecidas por proveedores externos en relacion con servicios que ellos administren directamente, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente puedan corresponder.
Si incorporamos nuevas herramientas o funciones a nuestra tienda, estas tambien podran estar sujetas a estos Terminos.
SECCION 8: ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces o recursos proporcionados por terceros.
Estos enlaces pueden dirigirlo a sitios web que no son administrados por Cozy Coffin.
No somos responsables del contenido, funcionamiento, seguridad o politicas de privacidad de sitios externos.
Antes de realizar una transaccion o proporcionar informacion personal en un sitio de terceros, recomendamos revisar sus terminos y politicas correspondientes.
Las consultas relacionadas exclusivamente con productos o servicios ofrecidos por terceros deberan dirigirse al proveedor correspondiente.
SECCION 9: COMENTARIOS Y CONTENIDO DE LOS USUARIOS
Si usted envia voluntariamente comentarios, opiniones, fotografias, resenas, sugerencias u otro contenido relacionado con nuestros productos, usted declara que tiene derecho a proporcionar dicho contenido y que este no infringe los derechos de terceros.
No debera enviar contenido ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, enganoso, fraudulento o que infrinja derechos de propiedad intelectual o privacidad de otras personas.
Cuando corresponda y de acuerdo con la autorizacion otorgada por el usuario, podremos utilizar determinados comentarios u opiniones con fines relacionados con la presentacion y promocion de nuestros productos.
Nos reservamos el derecho de retirar contenido que consideremos contrario a estos Terminos o a la legislacion aplicable.
SECCION 10: INFORMACION PERSONAL
El tratamiento de la informacion personal proporcionada a traves de nuestra tienda se encuentra regulado por nuestra Politica de Privacidad.
Nuestra Politica de Privacidad explica que informacion podemos recopilar, como la utilizamos y en que circunstancias podemos compartirla con terceros.
Puede consultar nuestra Politica de Privacidad en la seccion correspondiente de nuestro sitio web.
SECCION 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Es posible que ocasionalmente exista informacion en nuestro sitio que contenga errores tipograficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, ofertas, costos de envio, tiempos de entrega o disponibilidad.
Cuando detectemos un error, podremos corregir o actualizar la informacion correspondiente.
Si un error afecta materialmente las condiciones de una compra y la legislacion aplicable permite su correccion o cancelacion, podremos comunicarnos con el cliente para resolver la situacion.
No utilizaremos esta disposicion para limitar los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
SECCION 12: USOS PROHIBIDOS
Esta prohibido utilizar nuestro sitio web o su contenido:
Para fines ilegales o fraudulentos. Para infringir leyes o reglamentos aplicables. Para infringir derechos de propiedad intelectual. Para acosar, amenazar, abusar, discriminar o perjudicar a otras personas. Para proporcionar informacion falsa o enganosa. Para introducir virus, malware o codigo daninho. Para recopilar informacion personal de otros usuarios sin autorizacion. Para realizar actividades de spam, phishing o fraude. Para interferir con las funciones de seguridad del sitio. Para intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas. Para realizar cualquier actividad que pueda perjudicar el funcionamiento de la tienda.
Nos reservamos el derecho de restringir o suspender el acceso al sitio cuando exista una infraccion de estos Terminos o cuando resulte necesario para proteger la seguridad de nuestros usuarios y servicios.
SECCION 13: RESPONSABILIDAD Y GARANTIAS
Nos esforzamos por mantener nuestro sitio web disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, no podemos garantizar que el sitio estara disponible permanentemente o que estara completamente libre de errores, interrupciones o fallos tecnicos.
El uso del sitio se realiza bajo las condiciones establecidas en estos Terminos.
En la medida permitida por la legislacion aplicable, Cozy Coffin no sera responsable por danos derivados exclusivamente de interrupciones tecnicas, fallos de conexion, problemas de servicios de terceros u otras circunstancias que esten fuera de nuestro control razonable.
Sin embargo, nada de lo establecido en estos Terminos pretende excluir, limitar o eliminar derechos, garantias o responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente, incluyendo aquellos que correspondan a los consumidores respecto de los productos adquiridos.
SECCION 14: INDEMNIZACION
En la medida permitida por la legislacion aplicable, usted acepta mantener indemne a Cozy Coffin frente a reclamaciones de terceros que se originen directamente por el incumplimiento de estos Terminos por parte del usuario o por actividades realizadas de manera ilegal o no autorizada mediante el uso de nuestro sitio.
Esta disposicion no se aplicara en la medida en que la reclamacion derive de actos, omisiones o responsabilidades atribuibles a Cozy Coffin que legalmente no puedan ser trasladados al usuario.
SECCION 15: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposicion de estos Terminos fuese considerada ilegal, invalida o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposicion se interpretara o modificara en la medida necesaria para hacerla valida, cuando sea legalmente posible.
Si esto no fuera posible, la disposicion afectada se considerara separada del resto de estos Terminos.
La invalidez de una disposicion no afectara la validez y aplicabilidad de las demas disposiciones.
SECCION 16: TERMINACION
Estos Terminos permaneceran vigentes mientras usted utilice nuestro sitio web o nuestros servicios.
Podemos suspender o restringir el acceso al sitio cuando exista una causa legitima, incluyendo incumplimientos de estos Terminos, actividades fraudulentas, ilegales o que puedan afectar la seguridad de otros usuarios.
Las obligaciones y disposiciones que, por su naturaleza, deban continuar despues de la terminacion seguiran vigentes cuando corresponda.
SECCION 17: ACUERDO COMPLETO
Estos Terminos, junto con nuestra Politica de Privacidad, Politica de Cambios y Devoluciones, Politica de Envios y cualquier otra politica publicada en nuestro sitio, constituyen el conjunto de condiciones aplicables al uso de nuestra tienda, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Si alguna disposicion de estos documentos entra en conflicto con una obligacion legal aplicable, prevalecera la legislacion correspondiente.
SECCION 18: LEGISLACION APLICABLE
Estos Terminos se interpretaran de acuerdo con la legislacion aplicable a las operaciones comerciales de Cozy Coffin y, cuando corresponda, con la legislacion de proteccion al consumidor del pais de residencia del cliente (Canada, Reino Unido o Estados Unidos).
Nada de lo establecido en estos Terminos pretende privar a los consumidores de los derechos que les reconozca la legislacion aplicable en su pais.
SECCION 19: CAMBIOS EN LOS TERMINOS
Podemos actualizar estos Terminos cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestra tienda, productos, servicios o requisitos legales.
La version actualizada se publicara en esta pagina junto con la fecha de actualizacion correspondiente.
Es responsabilidad del usuario revisar periodicamente esta pagina para conocer los cambios.
El uso continuado del sitio despues de la publicacion de modificaciones estara sujeto a los Terminos actualizados, en la medida permitida por la legislacion aplicable.
SECCION 20: CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Terminos y Condiciones, puedes contactarnos mediante:
Cozy Coffin Correo electronico: [tu-correo@ejemplo.com]